הרבה לפני שנולדו אסטרטגיות שיווק ציניות שמנצלות את הפחד האנושי כדי למכור מוצרים, היו מוצרים שנועדו לעזור לאנשים. באמת. אז למה להפחיד?

'להיות מי שאנחנו באמת', הוא מסר שעובר אצל דורות של ילדים צופי דיסני ודומיו. אז למה אנחנו עדיין בוחרים להציג רק חלק קטן מעצמנו במקום העבודה, או בסיפור המותג שלנו? והאם זה באמת נכון – עבורנו ועבור הלקוחות?

כדי להצליח להיות ה"עוף המוזר", עם קול שונה בנוף ואמירות יוצאות דופן, ועדיין לשווק נכון, נדרש מכם לבנות סיפור מותג אחר, ומסע לקוח אחר. כזה שיחזיק אתכם חזק עד שתבססו את הנישה שלכם.

עזבו אתכם מוצרי חלב. בואו נדבר על מה שמעניין באמת בחג השבועות. סנדלים תנכ"יים. הסנדלים האייקוניים האלה מסמלים את התנועה החלוצית/קיבוצית וסטוריטלינג עשוי היטב שהעניק למקימי המדינה משמעות וחזון.

הצעת ערך ללקוח היא האני מאמין שלכם, היא החזון, היא הדבר הזה שאתם הכי טובים בו ורק הלכתם וחידדתם במשך השנים. אבל לא תמיד רואים את זה במבט ראשון. לכן כדאי להיצמד לכמה כללי אצבע שיוודאו שהערך שלכם גלוי ובהיר לעולם.

מסע לקוח מרגש? מאתגר? חד פעמי? קצר וקולע? זורם? מטלטל? מה תרצו היום?
לכל מוצר יש משפך מכירות שמותאם לו, ומעביר את הלקוח במסע שמבשל אותו בדיוק במידת העשייה נכונה לשימוש נכון במוצר.